Modalités de réservation et d’annulation
Réservation
Réservation
La réservation est obligatoire pour les soins. Elle se fait en ligne ou par téléphone au 873-682-1998.
La réservation est obligatoire pour les soins. Elle se fait en ligne ou par téléphone au 873-682-1998.
Au moment de la réservation, une carte de crédit est requise afin de minimiser les absences. Aucun montant n’est débité avant la prestation. Le paiement se fait exclusivement à la clinique.
Au moment de la réservation, une carte de crédit est requise afin de minimiser les absences. Aucun montant n’est débité avant la prestation. Le paiement se fait exclusivement à la clinique.
Annulation
Annulation
Pour annuler un rendez-vous, prévenez-nous par téléphone ou par courriel au moins 24 heures à l’avance. À moins de 24 heures de préavis, ou si vous ne vous présentez pas, des frais équivalant à 50 % du coût total de la séance réservée sont portés à la carte de crédit.
Pour annuler un rendez-vous, prévenez-nous par téléphone ou par courriel au moins 24 heures à l’avance. À moins de 24 heures de préavis, ou si vous ne vous présentez pas, des frais équivalant à 50 % du coût total de la séance réservée sont portés à la carte de crédit.
Retards
Retards
Si l’horaire permet de déplacer votre rendez-vous, il nous fera plaisir de le faire. Sinon, le soin s’ajuste au temps restant. À plus de 25 minutes de retard, le soin est annulé et la politique d’annulation s’applique.
Si l’horaire permet de déplacer votre rendez-vous, il nous fera plaisir de le faire. Sinon, le soin s’ajuste au temps restant. À plus de 25 minutes de retard, le soin est annulé et la politique d’annulation s’applique.
Règlements et recommandations
Clinique Osez n’est pas responsable de la perte, du vol ou du bris d’effets personnels.
Clinique Osez n’est pas responsable de la perte, du vol ou du bris d’effets personnels.
Arrivez de 5 à 10 minutes avant votre rendez-vous.
Arrivez de 5 à 10 minutes avant votre rendez-vous.
Il est interdit de fumer ou de vapoter.
Il est interdit de fumer ou de vapoter.
Nous recommandons d’aller aux toilettes avant votre soin.
Nous recommandons d’aller aux toilettes avant votre soin.
Retirez vos bijoux pour le traitement.
Retirez vos bijoux pour le traitement.
Fermez votre cellulaire pour la durée du traitement.
Fermez votre cellulaire pour la durée du traitement.